Bogor — Pelayanan administrasi di Desa Megamendung, Kecamatan Megamendung, Kabupaten Bogor, mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu aparatur desa, Deni, dikenal selalu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan humanis kepada warga yang mengurus berbagai keperluan surat-menyurat.
Setiap hari, kantor Desa Megamendung menerima puluhan warga yang membutuhkan layanan pembuatan surat keterangan domisili, pengantar RT/RW, surat usaha, hingga berbagai administrasi kependudukan lainnya. Di tengah tingginya permintaan layanan tersebut, Deni tetap menunjukkan dedikasi dan sikap profesional.
“Pak Deni selalu membantu dengan sabar. Meski antre panjang, beliau tidak pernah terlihat lelah melayani,” tutur Siti, salah satu warga yang mengurus surat keterangan usaha.
Kepala Desa Megamendung juga mengapresiasi kinerja Deni sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Kami ingin pelayanan desa semakin dekat dengan masyarakat. Sikap humanis seperti yang ditunjukkan Pak Deni menjadi contoh positif bagi seluruh aparatur,” ujarnya.
Deni sendiri mengatakan bahwa pelayanan yang baik adalah bentuk tanggung jawab dan pengabdian kepada masyarakat. “Warga yang datang pasti punya kebutuhan penting. Tugas kami memastikan mereka pulang dengan rasa puas dan terbantu,” katanya.
Dengan meningkatnya kualitas pelayanan dan komitmen aparatur seperti Deni, Desa Megamendung berharap dapat terus menjadi desa yang maju, responsif, dan memprioritaskan kenyamanan masyarakat dalam segala bentuk layanan administrasi.
(Asep saputra)
